Сьогодні Instagram – це популярна соціальна мережа, аудиторія якої росте з неймовірною швидкістю. Більшість користувачів з її допомогою “підглядають” за життям друзів та знайомих. Завдяки їй можна за секунду переміститись в будь-яку точку світу і подивитись, що публікують інші люди. Звичайно є і ті, хто бере участь у своєрідній “гонці за підписниками” і старається максимально збільшити їх число. Завжди приємно дивитись за цифрами, які ростуть, а бачити як кількість підписників скорочується – вже не те. Тим більше, якщо ви не знаєте, хто вас вже не “фоловить”.
Instagram влаштований так, що ви не отримуєте абсолютно ніяких даних про тих, хто від вас відписався. Саме тому, якщо у вас немає феноменальної пам’яті, а всіх своїх підписників ви не переписали в блокнот – ви наврядчи зможете вияснити, хто перестав слідкувати за вашою сторінкою. Погодьтесь, це була б дуже корисна інформація. Адже одна справа, коли причиною зменшення підписників стала чистка від “ботів” і порожніх акаунтів, і зовсім інша – коли від вас відписують реальні користувачі. У другому випадку це було б доцільно знати. Адже, можливо, проблема саме з контентом і вам слід над ним попрацювати: змінити формат постів, подумати над колірною гамою або оформити акаунт в одному стилі.
Так чи інакше у цій ситуації вам просто не обійтись без сторонніх сервісів. Всього декілька кліків – і вся інформація про користувачів, які відписались буде у вас перед очима.
Давайте розглянем варіанти, які на сьогоднішній день доступні користувачам веб-версії.
Веб-сервіси для відстеження користувачів інстаграм, які відписались
За останні декілька місяців кількість сервісів сильно скоротилася. Одні припинили роботу з інстаграм, інші виключили можливість переглядати відписки. Серед актуальних зараз:
crowdfireapp.com
Crowdfire — це інструмент для управління соціальними мережами, який допомагає користувачам знаходити і планувати контент, керувати кількома акаунтами та аналізувати їхню ефективність з однієї платформи. Основні функції включають автоматичне знаходження контенту на основі інтересів користувача, планування публікацій наперед і налаштування постів для різних соціальних мереж. Crowdfire також надає детальну аналітику та відстеження взаємодії, що робить його комплексним інструментом для маркетингу та управління соціальними мережами.
statusbrew.com
Statusbrew — це рішення для управління та маркетингу в соціальних мережах. Воно дозволяє планувати та автоматично публікувати контент, керувати коментарями та повідомленнями з усіх платформ у єдиному інтерфейсі, а також надавати детальну аналітику та звіти. Платформа підтримує роботу в команді, інтеграцію з CRM-системами, та забезпечує безпеку відповідно до стандартів SOC 2 і GDPR.
Мобільні додатки для відстеження відписок Instagram
Якщо для маркетологів відстежувати всю інформацію про активність на акаунті зручніше через веб-сервіси, то для особистого користування більше підійдуть мобільні додатки. За допомогою них можна дізнатись список тих, хто відписався у інстаграм буквально за декілька дій.
Презентуємо вам варіанти, які ми використовували особисто. Тут і новинки і додатки, які вже себе зарекомендували. В більшій степені всі додатки схожі, але деякі можуть запропонувати вам не тільки інформацію по відпискам, але і багато іншої корисної інформації!
1. nFollowers (Скачати для IOS)
Простий додаток зі зручним інтерфейсом, який не виключно даними про акаунти тих, хто відписався. У ньому ви можете бачити списки підписників по країнам, списки ботів і тд.
2. FollowMeter (Скачати для Android)
Програма створена для комплексної аналітики облікового запису. Воно показує, хто від вас відписався, а також тих, хто:
- не підписався на вас взаємно;
- заблокував вас;
- переглядав ваші історії;
- дивиться ваші історії найбільше;
- заходить у ваш профіль, але ніяк не проявляє себе.
Нагадуємо: користуватись подібними сервісами ризиковано. Instagram може тимчасово заблокувати профіль, якщо помітить на ньому підозрілу активність. Або ви натрапите на шахраїв і ваш аккаунт просто вкрадуть. Особливо це актуально для тих сервісів, які вимагають введення логіну та пароля від вашого Інстаграм-акаунту – будьте обережні!
Якщо ваш обліковий запис заблоковано або він потрапив до рук шахраїв, зверніться до технічної підтримки Інстаграма. Як це зробити – дізнайтеся зі статті «5 способів написати до служби підтримки Instagram». Навіть якщо вам зараз не потрібна підтримка соцмережі, рекомендуємо зберегти посилання на докладний посібник, як писати в саппорт Інстаграму, про всяк випадок.
Краще не відслідковувати дії кожного фолловера, а працювати з аудиторією загалом: публікувати для неї цікавий та корисний контент – так ви отримаєте лояльних підписників.
Коли ви почнете працювати з аудиторією, зрозумієте, хто взагалі підписаний на вас і на який контент люди реагують краще. Отже, зможете робити ефективніші пости. І вже не ви будете бігати за кожною людиною, що відписалася, а користувачі заходитимуть у ваш профіль і самі підписуватимуться на оновлення.
